Versand
Versandrichtlinie
Die Produkte von ParanoicBCN werden auf Bestellung gefertigt und von unseren Produktionspartnern versendet. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Versandziele
Wir versenden hauptsächlich an europäische Lieferadressen. Die aktuell verfügbaren Lieferländer werden beim Checkout angezeigt. Wenn für Ihr Land oder Ihre Region keine Versandart angezeigt wird, können wir die Bestellung für dieses Ziel nicht annehmen.
Versandkosten
- Europäische Bestellungen unter 40 €: 5 € Versandkosten.
- Europäische Bestellungen ab 40 €: kostenloser Standardversand.
Der entsprechende Tarif wird beim Checkout automatisch berechnet.
Produktions- und Lieferzeiten
Da jeder Artikel speziell für Ihre Bestellung hergestellt wird, dauert die Produktion vor dem Versand normalerweise 2–7 Werktage. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Europas üblicherweise 3–12 Werktage, abhängig vom Zielland und Produktionspartner.
Diese Zeiträume sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine. In Stoßzeiten, an Feiertagen, bei extremen Wetterbedingungen oder aufgrund anderer Umstände außerhalb unserer Kontrolle kann es zu Verzögerungen kommen.
Getrennte Pakete
Produkte können von unterschiedlichen Produktionspartnern von Printify oder Printful hergestellt werden. Enthält Ihre Bestellung Produkte aus verschiedenen Produktionsstätten, können diese in mehreren Paketen und an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Ihnen werden keine zusätzlichen Versandkosten über den beim Checkout angezeigten Betrag hinaus berechnet.
Sendungsverfolgung
Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link. Es kann 24–48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.
Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie so schnell wie möglich paranoicbcn@gmail.com.
Wir können nicht garantieren, dass die Adresse nach Produktionsbeginn geändert werden kann. Zusätzliche Versandkosten aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse können der Kundin oder dem Kunden berechnet werden.
Verspätete oder verlorene Pakete
Wenn die Sendungsverfolgung längere Zeit nicht aktualisiert wurde oder das Paket 10 Werktage nach dem voraussichtlichen Liefertermin noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie paranoicbcn@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wir setzen uns mit dem Produktionspartner oder Versanddienstleister in Verbindung und helfen, eine geeignete Lösung zu finden.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, einschließlich des Vereinigten Königreichs, können Zölle, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Sofern diese Gebühren nicht beim Checkout erhoben werden, trägt sie die Kundin oder der Kunde.
Beschädigte oder falsche Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie so schnell wie möglich paranoicbcn@gmail.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie deutliche Fotos des Produkts und der Verpackung bei.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie paranoicbcn@gmail.com.